Često Postavljena Pitanja

Pronađite odgovore na najčešća pitanja o našim uslugama i servisu

Opće Informacije

Koje usluge nudite u Brzina Auto Centru?

Nudimo kompletan spektar usluga za sve marke vozila:

  • Redovni servis i održavanje
  • Dijagnostika motornih kvarova
  • Popravak kočionog sistema
  • Servis klima uređaja
  • Zamjena ulja i filtera
  • Geometrija i balansiranje
  • Električne i mehaničke popravke

Koristimo najnoviju opremu i originalne rezervne dijelove.

Koji su vaši radni sati?

Radimo od ponedjeljka do petka od 08:00 do 18:00 sati, a subotom od 08:00 do 14:00 sati. Nedjeljom i praznikom ne radimo.

Za hitne slučajeve, kontaktirajte nas putem telefona kako bismo dogovorili najbolje rješenje.

Trebam li zakazati termin ili mogu doći bez najave?

Preporučujemo zakazivanje termina kako biste izbjegli čekanje. Termine možete zakazati:

  • Telefonski kontaktom
  • Putem kontakt forme na web stranici
  • Direktno u servisu

U hitnim slučajevima, primamo i klijente bez termina, ali će možda biti potrebno malo duže čekanje.

Cijene i Plaćanje

Koliko košta redovni servis vozila?

Cijena redovnog servisa ovisi o marki i modelu vozila te vrsti potrebnog održavanja. Osnovni mali servis kreće se od približno 400-800 kn, dok veliki servis može koštati 1.000-2.500 kn.

Za točnu procjenu, kontaktirajte nas s podacima o vašem vozilu, a rado ćemo vam dati besplatnu ponudu.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Prihvaćamo sve uobičajene načine plaćanja:

  • Gotovina
  • Platne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
  • Virman (za pravne osobe)

Izdajemo uredne račune i R1 račune prema potrebi.

Garancija i Kvaliteta

Dajete li garanciju na izvršene usluge?

Da! Dajemo garanciju na sve izvršene usluge i ugrađene dijelove:

  • 12 mjeseci garancije na rad
  • Garancija proizvođača na originalne rezervne dijelove
  • Pisana garancija za sve veće popravke

U slučaju bilo kakvog problema, obratite nam se i riješit ćemo ga bez dodatnih troškova.

Koristite li originalne rezervne dijelove?

Da, prioritet nam je korištenje originalnih rezervnih dijelova od provjerenih dobavljača. Također nudimo kvalitetne aftermarket dijelove renomiranih proizvođača kao alternativu, ovisno o vašim potrebama i budžetu.

Svi dijelovi dolaze s odgovarajućom dokumentacijom i garancijom.

Tehnička Pitanja

Koliko često trebam mijenjati motorno ulje?

Preporuka proizvođača je obično svako 15.000 km ili jednom godišnje, ovisno što prije nastupi. Međutim, to ovisi o:

  • Tipu vozila i motora
  • Uvjetima vožnje (grad vs. autocesta)
  • Kvaliteti motornog ulja

Za gradsku vožnju preporučujemo češću zamjenu, svakih 10.000-12.000 km.

Niste pronašli odgovor?

Naš tim stručnjaka je tu da vam pomogne sa svim pitanjima