Adrixon Sys
Kontakt | Adrixon Sys

📞 Kontaktirajte Nas

Vaš upit je važan za nas. Javite nam se putem obrasca ili direktno — odgovaramo brzo i profesionalno.

Pošaljite Nam Poruku

Ispunite obrazac u nastavku i kontaktirat ćemo vas u što kraćem roku. Sva polja označena s * su obavezna.

🕒 Radno vrijeme odgovora: Odgovaramo na sve upite unutar 24 sata u radne dane.
Molimo unesite vaše ime i prezime.
Molimo unesite valjanu e-mail adresu.
Uneseni broj telefona nije ispravan.
Molimo odaberite temu upita.
0 / 1500 znakova
Molimo unesite vašu poruku (najmanje 20 znakova).

❓ Česta Pitanja o Kontaktu

Pronađite odgovore na najčešće postavljana pitanja o načinima komunikacije s nama.

U koliko vremena ću dobiti odgovor? +

Na sve upite pristigle radnim danom odgovaramo unutar 24 sata. Za hitne tehničke probleme nastojimo odgovoriti unutar 4 radna sata. Vikendi i blagdani mogu neznatno produljiti rok odgovora.

Mogu li doći osobno u ured? +

Da, posjete su dobrodošle radnim danima od 08:00 do 16:00 sati. Preporučujemo prethodni dogovor telefonom ili e-mailom kako bismo osigurali dostupnost odgovarajuće osobe za vaš upit.

Koji podaci su mi potrebni za ponudu? +

Za pripremu detaljne ponude koristite obrazac na ovoj stranici i u polju Tema odaberite „Ponuda i cijene". Što detaljnije opišete vaše potrebe, to ćemo vam preciznije moći odgovoriti i pružiti relevantnu ponudu.

Kako prijaviti tehničku grešku? +

Za prijavu tehničkih poteškoća koristite isti kontakt obrazac s temom „Tehnička podrška". Molimo da uključite što više detalja: korišteni uređaj, preglednik, opis greške i po mogućnosti screenshoot. To nam ubrzava proces rješavanja.

Je li komunikacija sigurna i povjerljiva? +

Sve informacije koje nam pošaljete tretiramo s najvećom diskrecijom i u skladu s GDPR uredbom te Zakonom o zaštiti osobnih podataka RH. Vaši podaci neće biti dijeljeni s trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka.

Nudite li podršku izvan radnog vremena? +

Za dogovorene poslovne klijente s aktivnim ugovorom o podršci pružamo dežurni servis izvan radnog vremena. Detalji su definirani ugovorom. Za ostale korisnike, e-mail upiti se obrađuju prvog sljedećeg radnog dana.